常見問題
PUYAO 是投顧公司嗎？
PUYAO 提供的是標準化資訊服務流程，不代客交易、不代客操作、不保證投資成果。正式對外用語與服務邊界須依律師審閱後版本為準。
PUYAO 會推薦我買哪一檔 FCN 嗎？
PUYAO 不以推薦特定商品作為服務內容。PUYAO 協助客戶理解資訊、建立條件並完成資訊服務流程。
我可以直接購買服務嗎？
正式合作前，建議先參加 FCN 說明會或需求確認會，確認您理解服務內容、流程與交付成果。
什麼時候開始正式服務？
完成契約簽署與服務費支付後，正式建立 Case 並啟動 PUYAO Method™。
什麼時候算完成一次任務？
PUYAO VIEW™ 建立完成並交付，即代表完成一次完整 PUYAO Method™。
PUYAO VIEW™ 可以下單嗎？
不可以。PUYAO VIEW™ 不是交易系統，也不是券商平台，不提供下單或交易功能。
如果之後想建立新的 FCN 呢？
新的 FCN 應建立新的 Case，重新啟動完整 PUYAO Method™。
資訊通知是什麼？
資訊通知是依契約期間提供的資訊服務延伸，若有符合原始設定條件的新資訊，公司可依約通知客戶。